3、新页面中，根据“订票日期查询”或者“乘车日期查询”，找到想要查询的订单。打开后就可以看到订单号了。二、怎么退票自网上预订火车票开通以来，为游客出行订票提供了方便和快捷人工窗口买了火车票，当然也是可以在网络上查到买票的信息，因为线下线上买票的信息是互通的。也就是说，你在人工窗口买了火车票，你再登陆你的12306软件去查询买
1 2 3 4 5 6 车票常用查询订餐单程往返中转换乘退改签出发地到达地出发日期学生高铁/动车查询重点旅客预约遗失物品查找约车服务便民托运车站引导站车风采用户反馈亲您好，很高兴为您解答，以下是为您查询到的买的答案，亲火车站可以查询购票记录的点击，亲您需要携带身份证或者购票时所使用的我的证件到火车站售票窗口或自助售
在车站的窗口购票都是要使用身份证的，购买的火车票如果是普通的纸质车票，乘客就无需查询的吧。如果是在窗口购买的高铁车票或者电子车票，可以使用身份证，到自助用户进入12306网站车票预订页面后可以查询预订车次的车票，包括各铁路局开通互联网售票的各次列车，并未涵盖全国所有车次。13. 我在12306网站查询有票，但预订时就没有票了怎么
2用购票的12306帐号登录12306官网，点击“已完成订单”，通过乘车日期或者订票日期可以查询已购买的车票的详细信息。3用身份证原件，到附近的火车票代售点、火车站在12306上查询车票相关的信息，需要注意的就是，目前平台最多只可以查看30天时间内购买的火车票。如果已经超过30天时间，此时就需要找12306客服帮忙查看。2、线下查询人工售票窗口：
售票处买的票个人网上无法查询，只有在12306里或者支付宝微信里买的能查到记录需要核酸检测阴性证不可以的，12306上只会记录你在12306网站上的买票记录。你通过其它第三方的平台购买的记录也不会有，所以无法查询到窗口的购票记录。
