如果消费者属于高度参与,并且了解现有各品牌、品种和规格之间具有的显著差异,则会产生复杂的购买行为。复杂的购买行为指消费者购买决策过程完整,要经历大量的信亲亲您好,很高兴为您解答:解答为:1、复杂性消费者在购买此类产品过程中,经历了收集信息、产品评价、慎重决策,用后评价等阶段,其购买过程就是一个学习过程,
答案:复杂型购买行为是指消费者面对不常购买的贵重产品,由于产品品牌差异大,购买风险大,消费者需要有一个学习过程,广泛了解产品性能、特点,从而对产品产生某种看法,最后决定购买的消费者构面行为消费者购买行为的特点主要有习惯性购买行为、变换型购买行为、协调型购买行为、复杂购买行为。习惯性购买行为:对于
一、复杂型购买定义:复杂性性购买,发生在消费者初次购买汽车、珠宝等单价高,品牌差别大的耐用消费品的场合。由于多数消费者不太了解这些商品的品种、规格、性能等技术细节,这两个特点决定了只是一种低参与度下的习惯性购买行为,消费者一方面会受到选择区域的限制(如餐馆只提供有限的品牌供选择),另一方面消费者也不愿花费时间和精力进行信息搜寻和品牌
ˇ﹏ˇ 购买行为(purchasing behavior)消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心复杂型购买行为是指品牌差异大、消费者介入程度高的购买行为。当消费者初次选购价格昂贵、购买次数较少的、冒风险的和高度自我表现的商品时,属于高度介入购买。由于对这些产